Envío y Entregas

En Corealina SpA, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra confiable y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envío, que cumple con las normativas del comercio electrónico en Chile.

Métodos de Envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío para nuestros productos:

1. Envío Estándar: Económico y adecuado para la mayoría de los pedidos. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente.

2. Envío Exprés: Más rápido y recomendado para aquellos que necesitan recibir sus productos con mayor urgencia.

Tiempos Estimados de Entrega

Envío Estándar (dentro de Chile): 5-10 días hábiles. En la región metropolitana máximo 5 días.

Envío Exprés (dentro de Chile): 2-5 días hábiles en la región metropolitana dentro de 24 horas.

Nota: Los tiempos de entrega son aproximados y comienzan a partir del momento en que el pedido ha sido procesado y enviado. Los tiempos de procesamiento de pedidos pueden variar de 1 a 3 días hábiles.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan en función del peso del pedido, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado. Los costos exactos se mostrarán al finalizar la compra antes de completar tu pedido.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en línea a través del sitio web del transportista.

 Áreas de Entrega

Actualmente, realizamos envíos a todo Chile.

Riesgo de Pérdida

El riesgo de pérdida o daño de los productos pasa al cliente una vez que los productos han sido entregados al transportista. Nos esforzamos por empaquetar todos los pedidos de manera segura para prevenir daños durante el transporte.

Dirección de Envío

Por favor, asegúrate de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas debido a errores proporcionados por el cliente.

Problemas con la Entrega

Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, como retrasos o productos dañados, por favor contáctanos de inmediato corealina@corealina.com con tu número de pedido y una descripción del problema. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible.

 

Cambios y Cancelaciones

Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, contáctanos al WhatsApp o correo publicado en la página web corealina.com lo antes posible. Haremos todo lo posible para acomodar tu solicitud, pero no podemos garantizar cambios o cancelaciones una vez que el pedido haya sido procesado y enviado.

 

Información de Contacto

Para cualquier consulta o asistencia adicional, contáctanos en:

Correo electrónico: corealina@corealina.com

Teléfono: +56956558593

 

Esperamos que esta información haya sido útil y que disfrutes de tu experiencia de compra en Corealina SpA. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.